La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP, informa a sus clientes que la agencia Tungurahua realizó mejoras en el servicio de internet fijo, con el fin de atender con excelencia a sus clientes, para lo cual procedió a realizar trabajos en el Bras de internet, mismos que sirven para dar mayor confiabilidad en el acceso a internet.

Los trabajos fueron concluidos sin interrupción del servicio a los abonados, sin embargo la empresa estatal, solicita a sus clientes si cumplido este período el servicio no funciona, los usuarios deberán reportarlo al Centro de Reparaciones 100 opción 1 y luego opción 2, o en los Centros Integrados de Servicio de la CNT para que el servicio sea revisado.

La pronta notificación de nuestros usuarios a través de nuestros distintos canales de servicio al cliente nos permitirá identificar rápidamente posibles  inconvenientes en el servicio.